FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. Jaką karmę wybrać dla mojego psa lub kota w NAKARMIMY?


Najlepszą karmę dobiera się do wieku, wagi, aktywności i ewentualnych alergii zwierzęcia. Dla szczeniąt i kociąt wybierz karmę junior, dla dorosłych – adult, a dla starszych – senior. Mamy również karmę dla psów oraz kotów którym przyda się trochę schudnąć jest to opcja -redukcja, posiadamy również karmę dla kocich oraz psich mam -mama, dla kotów i psów w ciąży oraz w pierwszych fazach życia młodych pupili. W razie wątpliwości chętnie doradzimy.

2. Jak szybko wysyłacie zamówienia w NAKARMIMY?


Wszystkie zamówienia wysyłamy zazwyczaj w 24 godziny, a w dni robocze nawet tego samego dnia, jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 13:00. Czas dostawy wynosi zwykle 1–2 dni robocze, w zależności od przewoźnika, ale dołożymy wszelkich starań żeby karma dotarła następnego dnia.

3. Czy wysyłka na terenie Wrocławia odbywa się tego samego dnia w NAKARMIMY?

Tak, jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 18:00, przesyłkęna terenie Wrocławia i okolic dostarcza kurier tego samego dnia. Rozumiemy, że właściciel może być zabiegany dlatego dokładamy wszelkich starań, żeby pupil dostał karmę jak najszybciej.

4. Jakie formy dostawy i płatności są dostępne?

Oferujemy dostawę za pośrednictwem kurierów:
-kuriera pod drzwi (InPost, DPD, DHL)
Przy zakupach powyżej 200 zł dostawa jest darmowa.

Co do formy płatności:

-Płatność za pobraniem (COD)
-Wygodne płatności BLIK, Przelewy24, oraz szybki przelew, a także Klarna czyli odroczona metoda płatności.

-Apple Pay / Google Pay

5. Czy macie karmy bezzbożowe (grain-free) w NAKARMIMY?

Tak! Oferujemy szeroki wybór karm bezzbożowych dla psów i kotów, idealnych dla pupili z alergiami, wrażliwym żołądkiem lub problemami dermatologicznymi. Produkty te nie zawierają zbóż, a bazują na mięsie i warzywach.

6. Jak przechowywać karmę, aby była świeża?

Karmę przechowuj w suchym, chłodnym miejscu. Po otwarciu polecamy trzymać ją w szczelnie zamkniętym pojemniku, aby zachować aromat i wartości odżywcze.

7. Czy mogę otrzymać poradę, jaką karmę wybrać?

Oczywiście! Napisz do nas na instagramie — powiedz, w jakim wieku i stanie zdrowia jest Twój pupil, a doradzimy najlepszy wybór, dopasowany do jego potrzeb.